Ecossistema digital de gestão de riscos psicossociais

A NR-01 psicossocial é uma nova frente de negócio em saúde e segurança do trabalho.

Avaliação de risco psicossocial com base científica, agilidade digital e responsabilidade técnica. Você mantém a relação com o cliente; a Cognera entrega a estrutura técnica e o relatório assinado por psicólogo.

NR-01 COPSOQ II Relatório assinado por psicólogo PGR-ready
Trabalhador com capacete, óculos de proteção e luvas fazendo a leitura de um painel elétrico
Pronto para o PGRmatriz de risco psicossocial
O que muda com a NR-01

Risco psicossocial virou item formal do PGR

  • Risco psicossocial entra no PGR

    Sobrecarga, assédio e conflitos de papéis passam a ser fatores formais do Programa de Gerenciamento de Riscos.

  • Exige-se mensuração, não percepção

    A empresa deve identificar, mensurar e monitorar esses riscos com a mesma seriedade dos demais.

  • É preciso evidência documental

    Avaliação e rastreio na lógica do GRO, documentados. Percepções informais não bastam mais.

Por que seus clientes precisam agir agora

O custo de não se adequar

Autuações e embargos

Fiscalizações do trabalho podem gerar autuações, embargos e notificações quando a gestão do risco psicossocial não está documentada.

Passivos trabalhistas

Adoecimento ocupacional não gerenciado se converte em litígio — e o custo de defesa costuma superar em muito o da prevenção.

Afastamentos e turnover

Queda de produtividade e perda de talentos que poderiam ter sido evitadas com identificação precoce dos fatores de risco.

Benefícios para a sua empresa

Por que empresas de saúde e segurança do trabalho escolhem a Cognera

Desde a atualização da NR-01, a gestão de riscos psicossociais passou a ser parte formal e obrigatória do PGR. Para a sua empresa, isso é uma nova frente de negócio — e de responsabilidade técnica.

Nova frente de negócio

O serviço entra na carteira de clientes que você já atende, sem montar equipe de psicologia e sem assumir responsabilidade técnica que não é sua. Você mantém a relação comercial; a Cognera entrega a estrutura e o relatório assinado.

Velocidade

Avaliação 100% digital: da aplicação do questionário ao relatório gerencial em poucos dias, sem depender de agenda presencial e sem esforço operacional para o RH ou o SESMT do cliente.

Embasamento científico

Protocolo COPSOQ II, reconhecido internacionalmente para riscos psicossociais ocupacionais — não é opinião, é metodologia acadêmica validada. É o que sustenta a avaliação diante de uma fiscalização.

Responsabilidade técnica e saída pronta para o PGR

Cada recomendação é assinada por psicólogo(a) com CRP ativo, dando lastro técnico e jurídico ao PGR do seu cliente. O relatório sai estruturado — matriz de risco, recomendações e assinatura — pronto para compor o programa de gerenciamento de riscos, sem retrabalho do seu lado.

Três profissionais de capacete conversando em uma planta industrial, ao lado de tanques e equipamentos
COPSOQ IIprotocolo validado internacionalmente
A solução Cognera

Medição científica do risco psicossocial

A Cognera aplica o protocolo internacional COPSOQ II em uma plataforma 100% digital, transformando a exigência da NR-01 em um processo simples, mensurável e auditável.

  • Avaliação digital em larga escala. Questionário online aplicado a toda a equipe do cliente, sem papel e sem esforço operacional para o RH ou o SESMT.
  • Metodologia validada. O COPSOQ II é um protocolo acadêmico reconhecido internacionalmente para riscos psicossociais ocupacionais — não é opinião, é metodologia.
  • Saída pronta para o PGR. Relatório técnico estruturado — matriz de risco, recomendações e assinatura de psicólogo — pronto para compor o programa de gerenciamento de riscos.
Como funciona

Da avaliação ao relatório técnico

Todo o ciclo é conduzido digitalmente, com apoio humano especializado exatamente nos momentos em que ele é indispensável.

  1. Aplicação do questionário

    COPSOQ II enviado online para os colaboradores da empresa cliente.

  2. Mapeamento Copenhagen

    Classificação automatizada por probabilidade × gravidade de cada fator psicossocial.

  3. Matriz de risco (NR-01/GRO)

    Geração do relatório gerencial com a matriz de risco psicossocial pronta para o PGR.

  4. Reunião devolutiva (opcional)

    Devolutiva e recomendações técnicas assinadas por psicólogo responsável.

Exemplo real

Matriz de risco psicossocial (NR-01 / GRO)

Aplicação real da Cognera em empresa do setor de construção civil — identidade do cliente preservada em sigilo.

Cada sigla representa um fator psicossocial avaliado, posicionado pelo cruzamento entre a probabilidade de exposição e a gravidade do impacto.
Gravidade \ Probabilidade Rara Improvável Possível Provável Muito provável
Crítica
Alta
Moderada
Leve A, AH, AV, CJO, CO,
CP, CTVP, IE, PD,
QL, R, SGBE, ST
DQ, RT CCT, DC, DE IT
Baixa
Baixo Moderado Alto Crítico

Legenda dos fatores psicossociais avaliados

  • A — Autoeficácia percebida
  • AH — Apoio horizontal
  • AV — Apoio vertical
  • CCT — Comprometimento com o trabalho
  • CJO — Confiança e justiça organizacional
  • CO — Comportamentos ofensivos
  • CP — Clareza de papéis
  • CTVP — Conflito trabalho–vida pessoal
  • DC — Demandas cognitivas
  • DE — Demandas emocionais
  • DQ — Demandas quantitativas
  • IE — Insegurança no emprego
  • IT — Influência no trabalho
  • PD — Possibilidades de desenvolvimento
  • QL — Qualidade da liderança
  • R — Reconhecimento
  • RT — Ritmo de trabalho
  • SGBE — Saúde geral e bem-estar
  • ST — Significado do trabalho
O entregável

Recomendação técnica, pronta para o PGR

O relatório não para no diagnóstico. Ele indica prioridades, propõe ações e é assinado por quem tem responsabilidade técnica para isso.

4. Recomendações — Peso 1: Influência no trabalho

Instituir reuniões periódicas de melhoria contínua e alinhamento operacional na obra, com participação dos trabalhadores na identificação de problemas e na proposição de melhorias no dia a dia.

Capacitar lideranças para a identificação precoce de sinais de exaustão e desgaste emocional na equipe.

[ … conteúdo completo disponível no relatório entregue ao gestor ]

Trecho real e parcial de um relatório entregue pela Cognera — dados do cliente preservados em sigilo.

Responsabilidade técnica validada

Documento assinado eletronicamente por psicólogo(a) responsável, com registro em Conselho Regional de Psicologia (CRP).

Nota técnica

As recomendações classificadas como Peso 1 reúnem as estratégias com maior potencial de impacto na mitigação do fator de risco e devem, sempre que possível, receber prioridade na implementação. Cabe à organização, observando sua realidade e recursos, implementar, adaptar ou substituir as ações apresentadas.

Modelo comercial

Como funciona a parceria

Você amplia o portfólio sem montar equipe de psicologia. A Cognera opera a plataforma e responde tecnicamente; você mantém a relação com o cliente.

  1. Você indica

    Apresenta a avaliação psicossocial aos clientes da sua carteira que precisam adequar o PGR à NR-01.

  2. Nós aplicamos

    A Cognera configura a avaliação, envia os questionários e conduz toda a operação digital.

  3. Entregamos o relatório

    Relatório gerencial com matriz de risco e recomendações assinadas por psicólogo com CRP ativo.

  4. Você é remunerado

    Condições comerciais especiais de parceiro e comissionamento sobre os serviços consumidos pelos clientes indicados.

Duas profissionais de capacete e uniforme, de braços cruzados, em um escritório com vista para a cidade
Você mantém o clientea Cognera responde tecnicamente

Produto principal para a NR-01

Avaliação para NR-01 (COPSOQ II): questionário online, relatório individual, relatório gerencial com matriz de risco e reunião devolutiva com psicólogo. Parceiros de saúde e segurança do trabalho têm tabela e comissionamento próprios — combinados caso a caso.

R$ 20,00 por colaborador · mínimo de R$ 600

Valores de tabela pública vigente. Consulte as condições comerciais de parceria.

Além da NR-01

Ambiente e pessoa são coisas diferentes

Avaliação de risco psicossocial (NR-01)

  • Mede se o ambiente de trabalho oferece risco psicológico: liderança, carga, clareza de papéis, clima.
  • Foco na organização — alimenta o PGR e a conformidade com a NR-01.

TRIA-BF® / TRIAD / TRIA-BET®

  • Medem o estado mental dos colaboradores, independentemente de a causa ser profissional ou pessoal.
  • Foco no indivíduo — encontram quem já está sofrendo, agora.
Um colaborador em sofrimento afeta a empresa mesmo quando a causa é externa ao trabalho — dívidas, conflitos familiares, apostas, uso de substâncias. Por isso as duas abordagens são complementares: uma cuida do ambiente, a outra enxerga a pessoa.

Vamos conversar?

Veja como estruturar a avaliação de riscos psicossociais na sua base de clientes de saúde e segurança do trabalho. Nossa equipe técnica apresenta uma demonstração da plataforma e discute o modelo comercial mais adequado à sua carteira.

Falar no WhatsApp